มีคนมากมายที่เชื่อว่า Kodak ซึ่งเป็นบริษัทถ่ายภาพที่มีชื่อเสียงที่สุดนั้นล้มเหลวเพราะถูกรบกวนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล อย่างไรก็ตาม การล่มสลายของ Kodak นั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับความสามารถทางเทคโนโลยีอย่างแท้จริงในความเป็นจริงSteve Sassonคิดค้นกล้องดิจิทัลตัวแรกที่ Kodak ในปี 1975 ในเวลานั้นเขาเป็นเพียงวิศวกรหนุ่มที่อยู่ด้านล่างสุดของบันไดบริษัท น่าเสียดายที่ความเป็นผู้นำซึ่งมักจะ
ถูกมองข้ามโดยสิ่งที่เคยได้ผลกับบริษัทมาโดยตลอด
กลับไม่ประทับใจกับนวัตกรรมดังกล่าว พวกเขามองไม่เห็นว่าการดูและแชร์รูปภาพบนอุปกรณ์ผ่านการถ่ายภาพดิจิทัลเป็นหนทางแห่งอนาคต พวกเขาต่อต้านการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
การไม่ยอมรับเทคโนโลยีใหม่และรูปแบบธุรกิจใหม่ทำให้ Kodak มีผลงานที่ย่ำแย่มานานหลายทศวรรษ และในที่สุดก็ถูกฟ้องล้มละลายในปี 2555 สิ่งที่ทำให้คุณสงสัยคือ: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ที่นำเสนอกล้องดิจิทัลเป็นหัวหน้าแผนกหรือผู้บริหาร แทนที่จะเป็นผู้ร่วมงานระดับล่าง ผู้นำจะฟังมากขึ้นหรือไม่?
มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดอันโด่งดังของ Kodak สิ่งสำคัญที่สุดคือความคิดและนวัตกรรมที่น่าทึ่งสามารถมาจากที่ใดก็ได้ภายในบริษัท
ผู้บริหารต้องตระหนักว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีอีกมากที่จะสอนพวกเขา นี่คือสิ่งที่ซีอีโอสามารถเรียนรู้โดยเฉพาะจากผู้ร่วมงานทุกระดับ และวิธีที่พวกเขาสามารถรับประกันว่าความรู้และทักษะจะได้รับการแลกเปลี่ยนอย่างเสรีและมีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร
คุณค่าของความคิดใหม่และการเปลี่ยนแปลง
Andy Groveอดีต CEO ของ Intel ผู้สอนวิธีทำธุรกิจใน Silicon Valley เขียนไว้ในหนังสือชื่อดังของเขาOnly the Paranoid Surviveว่า ” ความสำเร็จมีเมล็ดพันธุ์แห่งการทำลายล้างในตัวมันเอง ” เนื่องจากมีผู้อื่นรอที่จะแย่งชิงอยู่เสมอ พาย ยิ่งไปกว่านั้น เขากล่าวต่อไปว่า “ความสำเร็จทำให้เกิดความอิ่มเอมใจ ความอิ่มเอมใจทำให้เกิดความล้มเหลวมีเพียงคนหวาดระแวงเท่านั้นที่อยู่รอด “
กล่าวโดยสรุป สิ่งที่ Grove กำลังทำอยู่คือ คุณไม่สามารถปล่อยให้ความสำเร็จก่อนหน้านี้ทำให้คุณพึงพอใจในตนเองได้ ดังเช่นที่เกิดขึ้นที่ Kodak นี่คือเหตุผลที่ซีอีโอต้องแสวงหาแนวคิดที่แตกต่างอย่างกระตือรือร้น พวกเขายังต้องพร้อมและเต็มใจที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงเมื่อถึงเวลา
ที่เกี่ยวข้อง: Pivot ใกล้เข้ามาหรือไม่? 5 สัญญาณเหล่านี้บอกว่า ‘ใช่’
กุญแจสำคัญในการตระหนักถึงคุณค่าของแนวคิดใหม่และการเปลี่ยนแปลงคือการใช้เวลาในการเรียนรู้จากพนักงานในองค์กร เพราะพวกเขาสามารถมีทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือสิ่งที่บริษัทต้องการเพื่อให้มั่นใจถึงอนาคต
ตัวอย่างเช่น Mark Dohnalek ซีอีโอของบริษัทวิศวกรรมและการผลิต
พบปะกับเพื่อนร่วมงานในแนวหน้าเป็นประจำ เขากล่าวว่าสมาชิกในทีมที่เป็นแนวหน้า “ทราบอยู่เสมอว่าเหตุใดการผลิตจึงชะลอตัวหรือมีช่องว่างในการควบคุมคุณภาพ ” พวกเขายังสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับ “วิธีการปรับปรุงการดำเนินงานจากการจัดตารางเวลา การส่งมอบ การเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนในการประกอบ การจัดเก็บ การขนส่ง และโลจิสติกส์ห่วงโซ่อุปทานอื่นๆ”
ความสำคัญของการสื่อสาร
ผู้นำทางธุรกิจเน้นย้ำว่า การสื่อสารที่มี ประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นต่อวัฒนธรรมองค์กร หากไม่มีการสื่อสารที่เหมาะสม ความเชื่อใจ แรงจูงใจ และการทำงานเป็นทีมจะล้มเหลว ท้ายที่สุด มันอาจเป็นความหายนะของบริษัทของคุณ
ปฏิสัมพันธ์ที่สม่ำเสมอกับสมาชิกในทีมของคุณ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับงาน สามารถแสดงให้คุณเห็นว่าการสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนนั้นสำคัญเพียงใด เมื่อมีความสามัคคีกันในทีม ความสำเร็จก็จะมากขึ้น ด้วยการสื่อสารที่ดี ซีอีโอยังสามารถเข้าใจได้ว่าการปล่อยวางและการให้พนักงานมีที่ว่างในการทำงาน เป็นทางเลือกที่ดีกว่าการจัดการทุกอย่างแบบยิบย่อย
นอกจากนี้ ด้วยการให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับสมาชิกในทีม ซีอีโอสามารถเข้าใจได้ว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการ เมื่อพูดถึงสิ่งที่ผู้ร่วมงานต้องการ พวกเขาจะได้รับมากขึ้นจากสิ่งเหล่านั้น
ที่เกี่ยวข้อง: ทักษะการสื่อสารที่ถูกมองข้ามของผู้นำที่ยิ่งใหญ่
ตัวอย่างที่ดีของวิธีการที่ผู้ร่วมงานสามารถแสดงให้คุณเห็นถึงคุณค่าของการสื่อสารคือวิธีที่ Avery Augustine ผู้จัดการของบริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่ง ปรับปรุงจดหมายข่าวภายในบริษัทของเธอ ด้วยความกังวลว่าจะไม่ทำให้เกิดความตื่นเต้นเท่าที่ควร เธอจึงเรียกพนักงานใหม่มาช่วยเขียนจดหมายข่าว ผู้ร่วมงานถามแผนกต่างๆ ว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรในจดหมายข่าวและจะปรับปรุงได้อย่างไร คำติชมที่เธอได้รับแสดงให้ออกัสตินเห็นว่าจดหมายข่าวสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมทั่วทั้งองค์กรได้อย่างไร เรื่องราวและการอัปเดตเหล่านี้เป็นทรัพย์สินและแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับบริษัท
Credit : แนะนำ 666slotclub / hob66
