Time Warner Cable ไม่ได้มีชื่อเสียงดีที่สุด ความพึงพอใจของลูกค้าอยู่ในระดับต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ โดยอยู่ในอันดับที่สองรองจาก Comcast เท่านั้นในการสำรวจเมื่อปีที่แล้ว การบริการลูกค้าของบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์เป็นประจำและเสมอกับ AT&Tสำหรับการบริการลูกค้าที่แย่ที่สุดในแบบสำรวจอื่นเมื่อต้นปีนี้ การควบรวมกิจการที่เสนอนั้นไม่เป็นที่นิยมอย่างมากโดยมีผู้บริโภคเพียง 6% เท่านั้นที่อนุมัติข้อตกลง
ชื่อเสียงที่ไม่ดีนี้
เริ่มส่งผลกระทบต่อ TWC เช่นกัน เนื่องจาก สูญเสียสมาชิกโทรทัศน์ระบบ บอกรับเป็นสมาชิก 825,000 รายในปีที่แล้ว เพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์Time Warnerกำลังนำหน้าจาก playbook ของ Apple และได้รับการปรับปรุงร้านค้าปลีกตามMarket Watchร้านค้าเรือธงในแมนฮัตตันของ Comcast
มีพื้นไม้และเคาน์เตอร์ควอทซ์ โต๊ะขนาดใหญ่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทดลองเล่นผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สำหรับลูกค้าในการกำหนดประเภทของบริการเคเบิล อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์ที่ต้องการ ตอนนี้พนักงานได้รับอนุญาตให้เดินเตร่ไปรอบๆ ร้านเพื่อช่วยเหลือลูกค้า แทนที่จะผูกติดกับโต๊ะเฉพาะ
มีแม้กระทั่งชั้นเรียนที่ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Time Warner“ช่องทางนี้จำเป็นต้องตื่นขึ้น” Blaine Altaffer รองประธานฝ่ายค้าปลีกของ Time Warner กล่าว “ฉันไม่ต้องการให้มันเป็นประสบการณ์ DMV เราตระหนักดีว่าลูกค้าต้องการประสบการณ์จริง มันถูกสร้างขึ้นสำหรับพวกเขา
ตามเงื่อนไขของพวกเขา”จนถึงตอนนี้ Time Warner อ้างว่าวิธีการใหม่นี้ได้ผล ตามข้อมูลของ Blaine Altaffer ร้านเรือธงที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นั้นเกินความคาดหมายของบริษัท เวลารอเฉลี่ยลดลงจาก 20 นาทีเหลือ 4 นาที และ Altaffer กล่าวว่าร้านค้ามีผู้เข้าชมมากขึ้นและขายอุปกรณ์ได้มากขึ้น
ขณะนี้ Time Warner กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวการปรับปรุงเหล่านี้ไปยังร้านค้าอื่นๆ ของบริษัท“การค้าปลีกเป็นช่องทางการขายหลักของเรา” Altaffer กล่าว “มีคนเข้ามาและเราไม่ได้ยิงพวกเขา เรากำลังพยายามสัมผัสทุกสิ่งที่เราทำได้ นี่คือกล้ามเนื้อใหม่ที่เรากำลังสร้าง”
สองวัน
หลังจากพรรครีพับลิกันของรัฐอิลลินอยส์เลือกมหาเศรษฐีเป็นผู้สมัครชิงตำแหน่งผู้ว่าการรัฐ พรรคเดโมแครตผู้ทรงอำนาจแห่งชิคาโกซึ่งควบคุมสภารัฐอิลลินอยส์ได้เสนอภาษีสำหรับเศรษฐีเมื่อวันพฤหัสบดีเพื่อให้ทุนแก่ระบบการศึกษาที่รัดกุมทางการเงินของรัฐ
Michael Madigan ประธานสภาเสนอการแก้ไขรัฐธรรมนูญเพื่อเก็บค่าธรรมเนียม 3 เปอร์เซ็นต์สำหรับรายได้ที่มากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเขากล่าวว่าจะเพิ่มเงิน 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับการศึกษาระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา Madigan ประกาศแนวคิดนี้ในการแถลงข่าวของหน่วยงานของรัฐ
ในขณะที่การแข่งขันผู้ว่าการรัฐที่มีการแข่งขันสูงที่สุดการแข่งขันหนึ่งของประเทศกำลังร้อนระอุระหว่างพรรครีพับลิกัน Bruce Rauner นักลงทุนหุ้นเอกชนผู้มั่งคั่ง และ Pat Quinn ผู้ว่าการรัฐจากพรรคเดโมแครต แก้ไขเศรษฐกิจที่ล้าหลังของฐานที่มั่นของประชาธิปไตย
ข้อเสนอของผู้พูดซึ่งควบตำแหน่งประธานพรรคเดโมแครตแห่งรัฐเป็นสองเท่าและควบคุมสภาเกือบทั้งหมดในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา ทำให้การถกเถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับนโยบายภาษีในรัฐอิลลินอยส์รุนแรงขึ้นภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่ควินน์จะกล่าวปราศรัยเรื่องงบประมาณ ผู้ว่าการรัฐคาดว่าจะใช้สุนทรพจน์เพื่อวางแผนว่าเขามีแผนจะจัดการกับการขึ้นภาษีรายได้ชั่วคราวซึ่งกำหนด
จะหมดอายุในครึ่งปีหลังอย่างไร ทำให้เกิดช่องโหว่งบประมาณสูงถึง 3 พันล้านดอลลาร์Madigan กล่าวว่า “สิ่งที่เรากำลังทำอยู่นี้คือการเรียกร้องผู้คนในรัฐอิลลินอยส์ที่มีความพร้อมในการให้การสนับสนุนด้านการศึกษา ซึ่งทุกคนในรัฐสามารถเข้าถึงได้” Chip Englander โฆษกของแคมเปญ Rauner กล่าวว่า
Rauner ยินดีที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับโรงเรียนและได้มอบเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับการศึกษาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่เขาจะไม่สนับสนุนข้อเสนอของ Madigan“ครั้งล่าสุดที่พวกเขาขึ้นภาษี พวกเขากระทบชาวอิลลินอยส์ทุกคนด้วยการเพิ่มขึ้น 67 เปอร์เซ็นต์ และพวกเขายังคงหันหลังกลับ
และตัดเงินทุนเพื่อการศึกษา”
อิงแลนด์เกอร์กล่าวในแถลงการณ์ แถลงการณ์กล่าวในภายหลังว่า “เราจำเป็นต้องพิจารณาระบบภาษีทั้งหมดของเราเพื่อทำให้รัฐอิลลินอยส์แข่งขันได้มากขึ้น และลดภาระภาษีของประชาชนในรัฐอิลลินอยส์
พรรครีพับลิกันอีกคนวิพากษ์วิจารณ์ข้อเสนอนี้ว่าเป็น “ความพยายามอย่างสิ้นหวัง”
ที่จะแบ่งแยกชาวอิลลินอยส์ “ผมแน่ใจว่าจังหวะเวลาไม่ใช่เรื่องบังเอิญ” ส.ว. แม็ตต์ เมอร์ฟี แห่งพาเลไทน์กล่าวMadigan ปฏิเสธว่าข้อเสนอดังกล่าวไม่ได้มาจาก Rauner – ในฐานะนักกฎหมายในภาคเอกชน ภาษีจะถูกนำไปใช้แม้แต่กับตัวเขาเอง “ในปีที่ดี” เขาแย้งว่าเขาเป็นผู้สนับสนุนทุนการศึกษา
มานานแล้ว“ฉันอยู่ที่นี่มา 44 ปีแล้ว และฉันลงคะแนนเสียงให้กับภาษีเพื่อการศึกษาทุกบาททุกสตางค์” แมดิแกนกล่าวควินน์จะไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความคิดริเริ่ม โดยกล่าวเพียงว่าเขาจะ “ดูรายละเอียด” แต่ David Yepsen นักวิเคราะห์การเมืองของ Paul Simon Public Policy Institute
แห่ง Southern Illinois University กล่าวว่า เขาคาดว่าพรรคเดโมแครตจะ “ทำสิ่งนี้มากมายระหว่างนี้จนถึงเดือนพฤศจิกายน”“มันถูกออกแบบมาเพื่อเน้นความมั่งคั่งของ Bruce Rauner และมันถูกออกแบบมาเพื่อตอกย้ำข้อความประชานิยมของพรรคเดโมแครต” Yepsen กล่าว
ควินน์ซึ่งประกอบอาชีพทางการเมืองในฐานะนักประชานิยมและผู้ปกป้องชนชั้นกลาง ได้เพิ่มภาษีและผลักดันให้ขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ Rauner ผู้ซึ่งกล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือคนทำงานคือการปรับปรุงบรรยากาศทางธุรกิจ โดยต้องการลดจำนวนสหภาพแรงงานของรัฐบาล เช่นเดียวกับที่ Scott Walker
credit: dsswebservices.com ficcionblog.com coachoutletwebsitelogin.com QuickWebRefs.com BuzzVideoWeb.com PetErrDevries.com deedeeskid.com gaygasmhunter.com biszumleuchtturm.com lindasellsnewmexico.com centralcoastwindsurfing.com
